Verificação De Conta (KYC) No Lucky Bird Casino
O Lucky Bird Casino pede verificação de conta (KYC) para confirmar identidade, morada e titularidade do método de pagamento antes de permitir certas operações, sobretudo levantamentos.
A verificação passa a ser exigida no primeiro levantamento, em levantamentos de valor elevado, quando há alteração de dados (nome, morada, e-mail, telefone), quando o método de pagamento muda, ou quando o sistema deteta inconsistências nos dados da conta.
O envio de documentos ocorre na área de conta, na secção de verificação, com carregamento de imagens ou ficheiros; o casino recusa ficheiros cortados, desfocados, com reflexos ou com dados tapados.
O prazo típico de análise fica entre 24 e 72 horas após o envio completo; se faltar algum documento ou houver baixa qualidade de imagem, o processo reinicia a partir do novo envio.
Depois de aprovado, o casino mantém o estado verificado na conta, mas pode pedir atualização se um documento expirar, se a morada mudar, ou se surgir um novo método de pagamento para levantamentos.
- Identity (ID/Passport): passaporte ou documento de identificação com fotografia, em cores, com nome completo, data de nascimento, número do documento e data de validade legíveis; em alguns casos, o casino pede uma selfie com o documento para confirmar semelhança e titularidade.
- Address proof: comprovativo de morada emitido nos últimos 90 dias, como fatura de eletricidade/água/internet, extrato bancário ou declaração oficial; o documento precisa mostrar nome completo e morada exatamente como registados na conta.
- Payment method: para cartão visa ou mastercard, imagem do cartão com apenas os 4 últimos dígitos visíveis e o nome do titular legível, com o código de segurança tapado; para skrill, neteller ou paypal, captura de ecrã do perfil ou extrato com nome e e-mail; para btc e eth, o casino pede prova de titularidade da carteira usada no depósito (por exemplo, captura do endereço na app) e pode solicitar um comprovativo de